暮らしの木製品

カスタマーサポート&
メンテナンス

名入れ

オークヴィレッジでは、おもちゃや分具、食器、インテリア用品の名入れを承っております。 お名前や生年月日、メッセージを焼印やレーザー彫刻でお入れします。 お名前や記念⽇を刻むことで、いつまでも思い出に残る特別な贈り物になることでしょう。出産祝いやお誕生日プレゼントなどにおすすめです。

名入れ対応商品

名入れ対応商品については、以下⼀覧ページよりご確認ください。
(名入れに対応していない商品もございます。)
名入れ対象商品一覧はこちらから

メンテナンス

長年の使用により、汚れや傷がついたり、オイルや漆は全体的に少しずつ光沢がなくなってきます。
塗り直し、修理などのメンテナンスを承っておりますので、お気軽にご相談ください。
塗り直しや修理を経た暮らしの木製品は、お客様の深い思いが蓄積され、新品よりもずっと価値あるものに生まれ変わります。
メンテナンスをしながら何世代にも亘ってお使いいただける暮らしの木製品は、究極のエコロジー商品ともいえます。
再生可能資源を使った良いモノを永く使うこと、そしてその文化を広めることは、持続可能な社会を目指すオークヴィレッジの大切な理念の一つです。

修理

「木組み」の暮らしの道具は、万が⼀破損しても、殆どの場合で修理することができます。
破損の具合を確認の後、⼯房でお預かりして有償にて修復いたします。

塗り直し

自然塗料で仕上げた暮らしの木製品は、「年日が経てば経つほど魅力が増す」という経年変化とともに、塗り直しをすることができます。
塗り直しをすることで、元の木地が活きてさらに魅⼒あるものに生まれ変わります。
(無塗装仕上げの木のおもちゃにつきましては対象外となります。)

日頃のお手入れ

無塗料または⾃然塗料で仕上げた暮らしの道具は、無垢の⽊本来の⾵合いを活かし、⾝体にも優しい仕上げです。
ウレタン塗装などの化学塗料で仕上げられたものと比べデリケートですので、良い状態でより永くお使いいただくためには、日々のちょっとした注意が必要です。

× 直射⽇光の当たる場所に常時配置すること 木地の反り、歪み、割れ、及び塗装の劣化、変化の原因となります。
× ストーブなどの火気、ヒーターの温⾵、クーラーの吹き出し⼝の近くに常時配置すること 木地の反り、歪み、割れ、及び塗装の劣化、変化の原因となります。

⽇常のお⼿⼊れは、柔らかい綿布で乾拭きをするか、ぬるま湯に浸してよく絞った綿布で拭いてください。
⽔や油汚れはすぐに拭き取るようお⼼がけください。
※合成洗剤、シンナー、ベンジン等はお避けください。

無塗装
無垢の⽊に何も塗装をしていない状態の仕上げです。
木肌の色が活き、有害な化学物質を含まないため⼦どもが⼝にしても安⼼です。

自然塗料・漆仕上げ
漆とは、漆の木から採取された樹液で、縄⽂時代から使われてきた塗料です。
オークヴィレッジは、日本の優れた伝統・文化である「漆」を活かし、現代の⽣活に取り⼊れやすい新たな⽊製品造りに取り組んでいます。 拭き漆で仕上げた⽊製⾷器などが代表的な例です。
拭き漆とは、漆を刷⽑で⽊地全体に摺りこんだあと、表面の余分な漆を拭き取り、薄い塗膜を硬化させる技法です。この作業を何度も繰り返すことで、表⾯の仕上げが艶やかになり、木目がより鮮やかに表れます。

自然塗料・植物性オイル仕上げ
木の呼吸をさまたげず、⽊材の質感も損なわず、また環境に配慮した植物性オイルを使って仕上げています。
オークヴィレッジでは、亜麻仁油などを成分としたオイルを使⽤しており、木によく馴染み、自然の木肌そのままのしっとりとした⾵合いと⼼地よい肌触りを⽣み出しています。植物性オイル仕上げの木製品は永く使い込むほどに、飴色の美しい色に経年変化していきます。

オークヴィレッジの暮らしの木製品に
関するよくあるご質問は、
以下よりご確認いただけます。

よくあるご質問一覧